Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 14.10.2025.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy Psijemność, działający pod adresem https://psijemnosc.pl, prowadzony jest przez:
    D&D Dominika Bimkiewicz, z siedzibą przy ul. Stefana Żeromskiego 31, 60-544 Poznań,
    NIP: 9231690127, REGON: 542613875,
    adres e-mail: kontakt@psijemnosc.pl, tel. 693 289 195.

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.

  3. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką,

    • aktywne konto e-mail,

    • włączona obsługa plików cookies.

  4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym regulaminem.

§2. DEFINICJE

  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  • Sprzedawca – D&D Dominika Bimkiewicz.

  • Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem psijemnosc.pl.

  • Towar – produkt dostępny w ofercie sklepu.

  • Konto Klienta – indywidualne konto umożliwiające zarządzanie danymi i zamówieniami.

  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. ZAWARCIE UMOWY

  1. Klient może złożyć zamówienie:

    • poprzez stronę internetową sklepu (formularz zamówienia),

    • po zalogowaniu się lub jako gość.

  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.

  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zł) i zawierają wszystkie podatki obowiązujące w Polsce.

§4. PŁATNOŚCI

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w jeden z poniższych sposobów:

    • za pośrednictwem Shopify Payments,

    • przez system Przelewy24 (PayPro S.A.),

    • kartą płatniczą lub BLIK, jeśli dostępne.

  2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

  3. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z metod płatności.

§5. DOSTAWA

  1. Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

  2. Koszty oraz czas dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.

  3. Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki i sprawdzenia jej stanu w obecności kuriera lub po doręczeniu.

§6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć oświadczenie (np. e-mail na adres: kontakt@psijemnosc.pl).

  4. Zasady i adres zwrotów określa Polityka zwrotów dostępna w sklepie.

§7. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

  2. W przypadku wady towaru Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną lub pisemnie.

  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i żądanie.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§8. DANE OSOBOWE

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO i Polityką Prywatności, dostępną w sklepie.

§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.

  4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które nie naruszają praw już nabytych przez Klientów.